Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem, oferujemy możliwość zwrotu towaru do 30 dni bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem:
Sklep BabyStuff
ul. Męczenników Oświęcimia 25
41-922 Radzionków
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria.
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być fabrycznie zapakowany oraz kompletny.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Reklamacja
W przypadku gdy zakupiony towar okazuje się wadliwy lub jest niezgodny z opisem, masz prawo go reklamować. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas użytkowania produktu oraz nieprawidłowego użytkowania i konserwacji.
Zanim odbierzesz przesyłkę od kuriera upewnij się, że nie posiada żadnych uszkodzeń. Jeśli opakowanie takie posiada odmów przyjęcia przesyłki oraz spisz protokół szkody z kurierem.
Reklamacje prosimy składać na adres e-mail: sklep@babystuff.pl
